职业发展
【加拿大】温哥华的AI绩效学习平台Acorn完成1230万美元A轮融资,重塑企业人才发展模式
HRTech概述:总部位于加拿大温哥华的企业学习平台 Acorn 宣布完成 1,230 万美元 A 轮融资,由私募股权公司 Level Equity 领投。本轮资金将用于全球扩展、产品迭代以及战略合作发展。与此同时,Acorn 推出了其旗舰产品 Capabilities AI,这一工具可在数分钟内根据岗位需求自动生成个性化员工发展路径,替代以往费时低效的能力框架制定流程。
总部位于加拿大温哥华的AI绩效学习平台 Acorn 宣布完成 1230万美元A轮融资,本轮由私募股权投资机构 Level Equity 领投,资金将用于产品研发、全球市场拓展及战略合作深化。此次融资也标志着Acorn正式迈入加速增长阶段,持续推动其“绩效学习管理系统(PLMS)”的全球落地与推广。
作为一家AI驱动的人才发展平台,Acorn此次同步推出创新产品 Capabilities AI,可自动将岗位描述与能力框架匹配,在数分钟内生成个性化员工发展路径,从根本上解决了传统企业学习系统中“培训无效”、“内容割裂”、“能力难以衡量”的痛点。
根据Acorn发布的《2025年企业绩效与学习调研报告》:
仅29%的员工对公司当前的绩效评估方式“非常满意”;
约80%的高管坦言员工必须“离职”才能获得实质性成长机会;
超过44%的受访者质疑当前绩效评估的公平性;
多数企业缺乏统一的能力管理平台,学习与绩效系统严重割裂。
Acorn创始人兼CEO Blake Proberts 表示:“企业学习系统早已与实际绩效脱节。我们希望通过AI能力引擎让学习内容与岗位要求真正对齐,帮助员工知道‘如何在岗位上成功’,从而推动绩效提升与职业成长的正循环。”
Acorn自2023年起提出“绩效学习管理系统(PLMS)”概念,区别于传统LMS平台,PLMS强调将学习内容与岗位能力精确绑定,通过能力评估实现学习效果量化,助力企业在技能短缺与人才流动压力下建立更清晰的员工成长路径。
投资方Level Equity合伙人Charles Chen 表示:“Acorn在一个由传统技术主导的市场中,成功切入学习与绩效融合的关键环节。其能力导向的框架不仅提升了学习成效,更为组织量化人才价值提供了清晰路径。”
Acorn目前已建立了超过 1600项能力模型与4800个能力等级,帮助企业快速构建岗位能力画像,实现从招聘、培训到绩效的一体化管理。
职业发展
AI驱动的职业平台Teal宣布完成750万美元的A轮融资
Teal,一家以AI驱动的职业平台公司,宣布完成750万美元A轮融资,使其总融资额达到1900万美元。本轮融资由CityLight Capital和Flybridge联合领投,Rethink Capital Partners及Lerer Hippeau参投,资金将用于全球扩张和产品开发。Teal推出了AI面试教练和薪资谈判工具,帮助求职者提升面试表现并评估工作机会。该平台已有200多万用户,助力近40万人获得面试机会,并大幅减少求职准备时间。新任CTO Sumit Gupta将进一步加强公司的技术和AI能力,推动职业规划的智能化发展。Teal旨在缩小企业与员工职业资源之间的差距,致力于成为每位专业人士的职业伴侣。
除了完成新一轮融资,Teal还推出了全新的AI面试教练和薪资谈判解决方案,并任命新任CTO以加强其技术架构与AI能力。
迈阿密,2025年1月22日 AI驱动的职业平台Teal宣布完成750万美元的A轮融资,使公司总融资额达到1900万美元。本轮融资由CityLight Capital和Flybridge联合领投,Rethink Capital Partners和Lerer Hippeau跟投。该笔资金将用于产品开发,以扩展Teal平台及其日益增长的先进AI功能组合,帮助用户应对日益复杂的求职环境。
根据美国劳工统计局数据,求职者在当今日益复杂的就业市场中,平均需要20.6周才能找到工作。求职者需要工具和技术来缩短找工作和升职加薪的时间。Teal的求职工具套件,包括AI简历生成器、求职跟踪器、求职面板以及浏览器插件,重新定义了人们管理职业生涯的方式,同时缩小了企业与员工在HR资源上的巨大差距。
“在当前的宏观经济环境中,求职过程可能既繁琐又耗时。从AI的快速发展到日益激烈的竞争,再到求职者有限的时间,他们需要简单的解决方案来帮助自己脱颖而出。与传统的招聘平台不同,Teal将求职者置于主导位置,从工作第一天到退休一直伴随他们,”Teal创始人兼CEO David Fano表示。“Teal的AI驱动职业平台自动化求职、申请和面试的全过程。无论行业或职业如何,它还帮助会员准备面试和谈判薪资,目前已有数千名会员成功获得面试和工作邀请。通过本轮融资,我们将加速产品开发并扩大全球业务规模。”
新工具和技术提升求职体验
Teal此次融资的同时,还推出了全新的AI面试教练,这是一款针对特定职位帮助求职者准备面试的工具。通过与AI代理进行双向对话模拟,该教练提供特定职位的问题提示,并实时反馈改进建议。这种动态练习能帮助求职者更自信地表达自己的技能和经验,并在真实面试中表现得更自然。
此外,Teal还推出了AI驱动的Offer评估和谈判支持工具,帮助专业人士了解并争取他们的价值。Offer评估工具通过综合类似职位的数据和当前市场趋势,提供实时的个性化分析;谈判支持工具则提供专家设计的模板、电子邮件脚本和指导支持,帮助求职者在谈判中更具信心和清晰度。
公司发展与新任CTO
过去一年中,Teal在以下领域实现了持续增长:
吸引了超过200万名免费和付费用户,为客户提供了数百万个职位信息。
帮助求职者保存了超过700万个职位,并至今促成了近40万次面试。
将求职准备时间减少了97%——将一项耗时8小时的任务缩短到仅需几分钟,帮助候选人节省了宝贵的时间。
任命了新任首席技术官Sumit Gupta,他拥有超过20年在IBM和Oracle构建AI、语音及金融科技产品的经验。
“Teal旨在为人们提供工具,让他们掌控自己的职业生涯,无论是刚进入职场还是想要提高薪资,”CityLight Capital合伙人Jeff Rinehart表示。“作为Teal的投资者,我们全力支持其使命,并致力于将一流产品交到消费者手中,让他们能够对自己的未来做出明智而有指导性的选择。”
“在Flybridge,我们投资的公司都怀有共同的目标,即建设重要的事物并为世界带来价值,”Flybridge普通合伙人Jesse Middleton说。“自五年前成立以来,Teal发展迅速,我们很高兴在其通过行业领先的技术重新定义就业市场的过程中陪伴左右。”
关于Teal
Teal致力于帮助人们找到并赢得自己热爱的工作。通过为每位专业人士提供导航职业生涯所需的工具、洞察和指导,Teal让成功的道路更加清晰和易于到达。通过其求职工具套件,如AI简历生成器、求职跟踪器、求职面板和浏览器插件,Teal正改变人们管理职业生涯的方式,并最终缩小企业与员工HR资源上的巨大差距。Teal获得了来自Flybridge Capital、Lerer Hippeau、Corigin Ventures等投资方的支持,总部位于佛罗里达州迈阿密。如需了解更多,请访问:www.tealhq.com。
来源:Teal
职业发展
ADP研究:全球仅24%的员工相信自己具备职业发展所需的技能
2025年1月15日 ,中国上海 -- 投资于持续学习和在职发展的雇主,不仅能够拥有一支准备充分的团队,还能获得超越预期的业务收益。全球领先薪酬和人力资本管理解决方案公司 ADP今日发布的全新《职场人2025》报告的第一项研究显示,只有四分之一(24%)的全球劳动者相信自己具备在不久的将来晋升到下一个工作级别所需的技能,而只有17%的员工强烈同意他们的雇主正在投资于他们职业发展所需的技能。
中国在职业准备和雇主技能投资方面呈现出喜忧参半的局面。仅有23%的中国员工强烈同意自己拥有未来三年晋升所需的技能。该比例与全球平均水平(24%)接近,并略高于亚太地区的平均值(21%)。同时,中国在技能信心方面存在性别差距,27%的男性员工强烈同意自己具备必要技能,而女性员工的占比仅为19%。
年龄在技能信心方面也起着重要作用。40至54岁的中国员工在技能信心方面最为突出,其中26%强烈同意自己已拥有职业发展的相关技能,其次是27至39岁的员工,占比为23%。相比之下,18至26岁的年轻员工信心显著较低,仅有19%认为自己具备相关技能,这一比例远低于亚太地区同龄群体的平均水平(26%)。
而在雇主对技能的投资方面,20%的中国员工认为他们的雇主投资于未来职业晋升所需的技能。这一比例高于全球和亚太地区的平均水平(均为17%)。值得注意的是,中国女性员工(21%)比男性员工(18%)更倾向于认为雇主在他们的技能发展方面有所投资。
对雇主而言,优先发展技能的需求远比建立一支能够跟上当今工作所需的团队的影响更加深远。ADP全球研究院的分析发现,为员工提供未来所需的技能与企业生产力、员工留任率和企业声誉密切相关。
“我们的研究表明,技能娴熟的员工对雇主更加忠诚,也更有生产力。然而,只有一小部分员工在被雇用后的两年内得到提升技能的机会。” ADP首席经济学家Nela Richardson说,“如果企业想要从即将到来的巨大技术进步中受益,他们必须从投资员工的技能和职业发展开始。”
《职场人2025》是ADP全球研究院对职场世界的年度洞察报告,技能发展分析作为首篇报告。该报告在2025年进行了数据更新,并且被重新设计为涵盖多个职场主题的系列报告。更新后的报告基于ADP全球研究院自2015年以来开展的ADP全球劳动力调查的职场数据和主题。《2025职场人》全面呈现了员工的情绪、感受和想法,以及他们对雇主的期望,旨在帮助雇主在快速变化的职场环境中应对挑战并抓住机遇。
挖掘员工潜力
在《职场人2025》系列报告的首篇中,ADP全球研究院的团队探讨了通过在职培训获得的技能发展的影响,并发现大多数员工认为他们的雇主在技能发展方面还有进步的空间。分析进一步指出,建立全面的培训计划所带来的商业机会有助于确保员工为未来的职场环境做好准备。
ADP全球研究院人力与绩效研究总监Mary Hayes表示“我们发现,仅靠教育并不足以填补技能差距。只有24%的员工认为自己拥有未来三年晋升所需的技能。职场正以光速变化,企业需要尽其所能来弥补技能差距。”
其他关键发现包括:
获得晋升机会的重要性不仅限于员工。当被问及留在现任雇主的首要原因时,全球员工将职业晋升机会列为仅次于工作时间灵活性的因素。
对于那些强烈认为雇主提供了所需培训的员工,他们推荐其公司作为理想工作场所的可能性几乎是其他人的6倍。
这些员工描述自己为高效工作者的可能性也高出3.3倍。
他们表示自己无意离开公司的可能性是那些拥有技能但缺乏在职培训机会员工的两倍。
日常从事重复或者类似工作的员工对于雇主为他们的职业发展投资持悲观态度,仅有9%的男性和7%的女性对自己的技能提升机会表示满意。
全新《职场人2025》系列将深入探讨不同市场的关键话题,这对于日益无国界化的职场环境至关重要。在针对技能发展主题的市场调查中,ADP全球研究院的分析揭示了以下几点发现:
中东和非洲地区的员工最有可能认为自己拥有未来三年晋升所需的技能(38%),其次是拉丁美洲(32%)、北美(22%)、亚太地区(21%)和欧洲(17%)。
中东和非洲地区的员工同样最有可能表示他们的雇主投资于未来职业晋升所需的技能(28%),其次是北美(18%)、拉丁美洲和亚太地区(均为17%),以及欧洲(12%)。
按市场划分,尼日利亚的员工最有可能认为自己拥有未来三年晋升所需的技能(45%),其次是埃及(44%)、南非(42%)、印度和巴西(均为37%)、沙特阿拉伯(36%)、智利(32%)、阿根廷(30%)和秘鲁(30%)。
按市场划分,埃及的员工最有可能表示他们的雇主投资于未来职业晋升所需的技能(35%),其次是印度(32%)、南非(29%)、沙特阿拉伯(28%)、尼日利亚(27%)、巴西和泰国(均为24%)、越南和新加坡(均为23%),以及菲律宾(21%)。
《职场人2025》报告系列研究方法
《职场人》首次基于 ADP 全球研究院(ADP Research)的全球劳动力调查,这是一项自 2015 年以来每年进行的深入研究。该调查由ADP全球研究院的分析团队设计,旨在通过从员工的角度获取劳动力市场信息,提供有助于改善职场环境的洞察,帮助更好地了解员工情绪和期望。
《职场人2025》报告基于来自六大洲 34 个市场近 38,000 名职场人士的调研数据,采用更具代表性的全球劳动力样本,以提供亚太地区、欧洲、拉丁美洲、中东和非洲以及北美等地区和市场之间的员工情感比较。
受访者来自各行各业,具有不同的教育背景、现场与远程工作环境以及多元技能组合,涵盖了管理层和个体贡献者的各类员工,工作于各种规模的雇主单位。
《职场人2025》报告系列的独特之处在于通过ADP全球研究院开发的专有方法,对不同类型员工的情感进行细致入微地测量。除了人口统计和雇主特征外,受访者还根据其所从事的工作类型——知识型、技能型或周期性工作——进行分类,无论其所在行业。
《职场人》能够在不同的员工类型和地理维度收集情绪数据,帮助雇主全面了解全球劳动力市场情况,从而更好地理解员工需求,并通过数据驱动的人才决策促进业务增长。
ADP 全球研究院首席经济学家Nela Richardson表示:“未来工作将日益全球化,其优先事项也将更具动态性。全新《职场人》系列报告能够按照主题和地区进行更有针对性的数据分析,更好地确保具有不同需求的全球企业领导者在影响其员工的广泛主题上获得同等程度的可操作性研究。”
每份报告将全球趋势与市场洞察相结合,涵盖从人工智能、通货膨胀对多重就业的影响,到薪酬趋势和职业发展等多个主题。
关于ADP《职场人2025》报告系列
经过改版的《职场人2025》报告系列将在2025年初陆续发布,帮助企业适应当今职场环境的同时,为未来职场带来的机遇做好准备。
欲了解《职场人2025》系列报告的最新研究,请点击此处进行查阅。
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关于 ADP 全球研究院
ADP 全球研究院的使命是生成有关未来工作环境的数据驱动型洞察。企业、员工和政策制定者依赖我们精准的数据和独特的视角,做出影响全球职场的明智决策。
关于ADP (NASDAQ: ADP)
领先技术、卓越服务、非凡体验,ADP 始终致力于创造更好的工作方式,帮助人们尽情发挥职场潜能。从人力资源、人才、社保福利、薪酬到合规管理,以数据为基础,为人力而设计。更多资讯,请访问 https://www.adpchina.com/。
职业发展
智能时代:技术如何重塑员工参与?
在技术进步的推动下,工作场所正在以惊人的速度发展。从员工参与到任务管理,新的工具、平台和流程正在重新定义一切,改变着企业吸引、留住和聘用人才的方式。如今,现代工作场所不仅仅是设立一个办公室或实施远程站点。而是要创建一个能增强员工能力、鼓励成长和培养目标的生态系统。
对于快速发展的公司而言,这包括吸引和留住顶尖人才。技术正在重塑一切,从我们如何让员工参与进来以创建强大的组织文化,到自动化重复性任务,从而为员工更有效地利用自己的技能创造机会。以下是技术改变工作场所的一些具体方式。
轻松吸引员工
如今,让员工参与其中意味着在他们所在的地方接触到他们,其中越来越多地包括数字空间。新平台提供自助服务功能,让员工无需等待他人即可访问资源、跟踪进度并参与公司活动。这种可访问性是一种能力。现在,协作、学习管理、绩效评估和表彰平台可以让团队以更高的透明度无缝运作。
例如,数字化的点对点表彰工具可以让员工轻松地庆祝彼此的成就。员工使用点对点工具庆祝工作纪念日、重大项目里程碑或出色完成的工作。该工具鼓励员工互相认可,并加强了公司内部的联系。在此基础上,工作场所捐赠工具还能让员工为他们关心的慈善机构或事业做出贡献。
简化沟通与协作
随着远程和混合工作的持续开展,数字协作工具正在改变组织与员工的沟通方式以及员工之间的沟通方式。其中许多平台能够以超越地域界限的方式实现实时沟通、视频会议和团队协作。无论身处何地,团队都可以集思广益、共同决策和解决问题。
加强学习和发展
专业成长是支持员工参与和留住员工的核心。许多在线学习平台为员工提供了丰富的课程,以拓展他们的技能,而许多组织现在使用学习管理系统(LMS)来提供定制的培训计划。员工可以参加课程、获得认证并跟踪自己的学习进度,所有这些都可以在一个专为可访问性而设计的平台上实现。在 Datasite,职业和个人发展通过在线直播课程得到优先考虑,课程主题包括职业发展、高效领导力和压力管理。这些课程为员工提供了与同事互动、交流思想和协作学习的机会,从而培养了一个相互支持、以成长为导向的社区。
通过自动化提高生产力
自动化是技术在工作场所最具变革性的方面之一。通过将重复性的耗时任务自动化,员工可以专注于需要创造力和战略思维的高价值工作。例如,在人力资源领域,自动化系统可以处理工资单、福利管理和日程安排等任务,让人力资源专业人员腾出手来专注于人才管理和员工福利。
聊天机器人还能提供全天候客户援助,回答许多常见问题,减少等待时间,更重要的是,它还能让客服团队处理更复杂的询问。例如,在 Datasite,我们根据成千上万的客户参与和我们长期服务团队的知识记录训练了一个模型,以确保客户在他们想要参与的时间和方式得到最佳答案。此外,该模型还能让我们的团队成员在与客户的每次互动中利用数百名服务专家的知识。为员工创造机会,让他们更有效地利用自己的技能。
增强绩效管理能力
先进且用户友好的人力资源平台使招聘、入职和绩效评估管理变得更加容易。例如,员工自助服务门户网站允许个人访问其福利、跟踪其绩效并更新其信息,而无需依赖人力资源部门代劳,而绩效管理系统则用于设定目标、跟踪进度并实时提供持续反馈。通过提供持续的反馈和认可,这些平台可以帮助员工成长并保持参与度,而管理者则可以在问题出现时及时处理。
支持灵活性
技术使随时随地工作并保持联系成为可能。虚拟专用网络、安全云存储和协作工具使员工能够访问所需的文件和应用程序,同时保证公司数据的安全。这些工具对于 Datasite 等快速发展的公司尤为重要,因为它们不仅支持远程工作,还能创造利用全球人才库的机会,促进多样性并为组织带来不同的视角。
建立强大的组织文化
技术不仅能提高生产力。它也是建立积极工作场所文化的一股力量。类似于社交媒体的交流渠道鼓励员工互动、协作,并了解最新公告和成就。当员工感到自己与他人联系紧密时,他们就更有可能投入工作,提高工作效率。
展望未来
随着新工具和新平台的出现,企业需要不断调整以保持竞争力。然而,创造一个让员工感到参与、支持并能全力以赴工作的环境的目标依然不变。成功的关键在于深思熟虑地拥抱技术,选择符合公司目标和支持员工需求的工具。
职业发展
调查显示:超过50%的员工更信任AI而非HR专业人士
AI在HR中的作用 人工智能(AI)在“人力资源”(HR)领域的应用,乍一听似乎有些矛盾。毕竟,这个领域名为“人力资源”,强调的是“人”。然而,最近的一项研究表明,事实可能并非如此。我们对不同行业的员工进行了调查,以更好地了解他们对人工智能在人力资源领域未来发展的看法。结果显示,大部分人对AI持非常积极的态度。许多员工在多种情境下更愿意依赖AI,这引发了对HR角色未来发展的深刻思考。
根据对800多名目前在美国工作的专业人士的调查,有超过50%的受访者表示,他们比起人类HR专业人士更信任AI。这反映了对AI高度的信任,同时也揭示了对人类HR的某种不信任。在本文中,我们将探讨这些调查结果及其可能的意义。
关键发现:
超过50%的员工比起人类HR专业人士更信任AI。
超过50%的员工相信AI驱动的HR工具可以避免种族、性别或年龄偏见。
超过60%的员工认为AI生成的个性化绩效目标非常有用。
超过75%的员工愿意选择AI进行绩效评估,而不是传统的人类经理反馈。
40%的员工最信任AI在培训和绩效评估中的应用。
超过50%的员工信任AI多于人类HR专业人士
AI在HR中的应用趋势越来越明显。超过半数(54.99%)的受访者表示,他们比起人类HR专业人士,更信任AI。这反映了两方面的趋势:员工对AI能力的高度信任,同时也显示出对人类HR专业人士的某种不信任。
当问到员工愿意让AI负责哪些HR任务时,67.21%的受访者表示,他们对AI处理入职培训和员工培训感到放心。这反映了对AI在帮助新员工适应岗位能力方面的信任。此外,近60%的员工更愿意选择AI生成的绩效反馈,而非人类HR提供的反馈,进一步显示出对AI公正性和一致性的信赖。
这些数据表明,员工对AI的信任并不局限于观念,而是已体现在具体行动上。不仅如此,许多员工希望AI能够负责关键的HR任务,这一趋势将显著影响未来HR的发展。
超过50%的员工相信AI HR工具可以避免偏见
关于AI偏见的问题一直是讨论的焦点,尤其是在像HR这样敏感的领域。然而,人工评估也未必能完全避免偏见。根据2023年的一项研究报告,25%的员工认为他们的绩效评估因上司的个人偏见而受到负面影响。
在本次调查中,64.75%的受访者对AI HR工具的公平性充满信心。其中,38.9%的受访者非常有信心,25.85%的受访者比较有信心。这一比例反映了对AI在避免偏见方面的高度信任。
此外,20.45%的受访者认为AI工具可以提供无偏见的绩效评估,表明许多人相信AI能够缓解人类主观性带来的问题。受访者还认为,AI在入职培训(38.31%)、绩效评估(39.13%)以及薪资谈判(33.25%)等关键领域都具有公平性。
这些数据表明,无论AI工具如何训练,其基于数据驱动的方法被广泛视为更公平。相比之下,人类可能无法完全公正地分析所有因素。因此,许多员工更倾向于依赖AI处理HR中的某些关键问题。
超过60%的员工认为AI生成的绩效目标有用
AI在人力资源中是否能促进职业发展和个人成长?我们的研究给出了肯定的答案。超过64%的受访者表示,他们认为AI生成的绩效目标很有用,其中40.78%的受访者认为“非常有用”,23.38%认为“比较有用”。
这种对AI指导职业发展的偏好可能源于员工对个性化体验的需求。例如,专为HR设计的AI工具可以根据员工的个人表现、公司目标以及行业基准生成个性化绩效目标。这不仅有助于满足员工需求,还能显著提高工作表现。
这一结果与另一个问题的答案相一致:26.44%的员工信任AI在职业发展中的应用。这种乐观的态度进一步强化了员工对AI的信任。
超过75%的员工愿意选择AI进行绩效评估
如果64%的员工愿意接受AI生成的绩效目标,那么在绩效评估中会是什么情况?数据显示,绝大多数员工更倾向于选择AI进行绩效评估。
事实上,超过75%的员工更愿意接受AI的反馈,而不是传统人类经理的评估。原因可能包括:员工觉得AI能够更客观地提供反馈;人类经理可能不够坦率或透明;员工对AI的信赖感更强。
此外,我们发现,25%的员工相信AI驱动的HR服务在可用性上优于人类经理。员工可能更信任AI能全面分析绩效数据并提供准确反馈,而人类经理在某些情况下可能无法达到这样的标准。
值得注意的是,这种偏好并不仅限于绩效评估。67.21%的员工表示,他们对AI指导完成入职流程感到满意,而36.19%的受访者认为生成式AI可以改善入职培训。这表明,AI在这些关键任务中的应用为员工的长期成功奠定了基础。
40%的员工信任AI在培训和绩效评估中的应用
最后,我们调查了员工对AI在员工体验中的信任领域。39.13%的受访者表示,他们最信任AI用于绩效评估和培训,26.44%认为AI在职业发展中也有助益。总的来看,受访者选择了多个信任领域,表明AI的适用范围和信任度较广。
这一比例在人力资源专业人士中更高。数据显示,超过50%的人力资源专业人士信任AI进行绩效评估。这不仅证明了员工对AI的信任,也表明HR从业者本身对AI在关键任务中的认可。
AI的使用如何增强HR的信任感
总体数据表明,在HR中使用AI实际上增强了员工对HR的信任,而非削弱。这一发现颠覆了许多关于AI的偏见,也为HR部门提供了新的启示。
行动建议:
投资AI入职工具:HR部门应考虑至少投资AI驱动的入职和培训工具。可以先进行试点项目,根据反馈优化后再大规模实施。
采用混合模式:如果还没有准备好全面采用AI,可以尝试混合模式。利用AI处理数据分析和反馈等优势任务,同时在人类判断力至关重要的决策中保留人工干预。
试验AI绩效评估:使用例如Campbell、DeepReview或ServiceNow等AI工具辅助绩效评估,同时辅以人类的互动支持。
培训HR团队适应AI:HR专业人士需要掌握数据解读、伦理AI实践和变革管理等技能,以确保团队能够顺利过渡。
结论 使用AI技术不仅可以提高HR部门的效率,还可以增强员工对HR的信任。企业如果不抓住这一趋势,可能会错失改进HR流程和提升员工体验的机会。
职业发展
2025年员工体验的9大趋势
2025年,员工体验将围绕技术整合、灵活性和个人福祉等方面出现显著变化。AI的引入将改变传统工作流程,提升生产力和员工满意度。此外,数字化工作场所的重要性日益增加,预计2032年市场规模将达到1913.2亿美元,年复合增长率达22.12%。与此同时,灵活的工作模式持续受到欢迎,混合办公模式预计将成为主流。在员工体验方面,个性化将成为重要策略,帮助企业更好地激励员工和提高绩效。多样性、公平性和包容性(DEI)也会进一步提升组织文化。通过更频繁的反馈和重视工作生活平衡,企业能够更好地应对员工的需求,增强留任率和员工敬业度。HeartCount等员工体验平台可以通过实时反馈,帮助企业识别并解决员工满意度问题,打造积极健康的工作环境。
尽管目前的劳动力市场表现强劲,但通货膨胀、经济衰退以及潜在经济下行的威胁为这个市场蒙上了一层阴影,对求职者和希望稳定招聘的企业来说都带来了挑战。
随着2024年过半,2025年将塑造员工体验的新趋势逐渐浮出水面。为什么这很重要?
随着人才招聘的未来尚不明朗,大多数公司可行的策略是专注于员工体验(EX)。当今的员工,尤其是新生代,清楚自己想要什么,并愿意承诺于满足其期望的公司。
因此,现在比以往任何时候都更重要的是,提升员工体验成为了留住人才和保持竞争力的关键。
本文深入探讨了未来的现代工作场所,并介绍了在2025年将塑造员工体验的九大趋势。
1. AI集成到工作流程中
最初人们担心AI会取代人类工作,但这种恐惧逐渐消退,现在员工渴望将人工智能(AI)融入工作之中。
像ChatGPT这样的工具展示了创造更有满足感和更丰富工作环境的潜力。
愿意采用AI解决方案的工作场所被视为创新和前瞻性的。
AI的适用性可以使员工专注于工作中的有意义部分,从重复和手动任务中解放出来,增加工作满意度和生产力。
数据表明,60%的企业领导者计划在未来五年内增加HR部门的AI和自动化应用。此外,76%的HR专业人士认为,如果不采用AI,组织将不如那些采用AI的企业成功。
因此,AI将继续成为以下方面的关键趋势:
解放员工,摆脱重复性任务
创造新的合作和创新机会
提供定制的职业发展机会
通过分析工作模式,建议最佳工作量以预防倦怠
帮助人力资源(HR)部门了解并提升员工的参与度、健康和生产力
不过,如何在未来保护知识产权和敏感(个人)候选人及员工数据仍需解决。公司还需要制定风险控制措施,以降低数据泄露的可能性,并确保符合数据隐私和安全法规,如欧盟的GDPR。
2. 数字化员工体验的重要性增加
公司可以通过用户友好且高效的沟通、协作和任务管理平台,使工作流程更加流畅、直观且富有参与性。
从云项目管理工具到AI驱动的个人助手,目标是创建一个支持员工日常任务的无缝数字工作环境。
根据SMG的年度《数字化工作场所报告》,72%的员工认为数字工作场所非常重要。随着数字技术在工作中的作用不断扩大,数字工作场所市场预计到2032年将达到1913.2亿美元,年均复合增长率为22.12%。
这些数据表明,投资于满足当代劳动力高期望的数字工具的重要性,强调了将数字体验置于工作场所发展的前沿的必要性。
3. 工作模式的灵活性
到2024年底,90%的公司计划重返办公室。然而,办公室工作将不再是以前的样子,五天的通勤不再耗尽员工的精力和宝贵时间。
约83%的员工表示更喜欢混合工作模式,这表明对灵活工作安排的强烈需求,混合工作可能成为全球许多团队的选择。
混合工作模式结合了远程和办公室工作,使员工能够根据需要、任务和个人偏好选择工作地点。这种方法结合了办公室生活的结构和社交互动以及远程工作的自主性和灵活性。
4. 员工体验的个性化
个性化承认一刀切的HR和管理方法可能忽视了员工的多样化工作方式、职业抱负和福祉。通过专注于个体,企业可以提升员工的参与度、生产力和满意度,进而提升客户结果。
5. 多样性、公平性和包容性(DEI)的进步
DEI意味着创造一个尊重和欣赏所有背景员工的工作环境,并确保他们享有平等的机会和资源。
LinkedIn的研究显示了DEI的成果:60%的参与者认为多样化的销售团队提高了绩效管理;而性别多样化排名前四分之一的公司财务表现优于同类公司25%,种族多样化则为36%。
6. 全面的员工入职策略
如今,公司知道员工入职为整个员工体验奠定了基调,影响着留存和绩效。入职过程未来将更个性化,这可以通过定制的准备计划、导师计划、互动学习方法和定期反馈来实现。
7. 加强团队联系
随着远程和混合工作模式的兴起以及职场孤独感的增加,促进团队成员之间的人际联系对维持凝聚力和生产力至关重要。
拥有工作中的挚友使员工更投入工作,增加了整体工作满意度,使日常任务更愉快。
8. 从年度评估到频繁反馈的转变
在未来的员工体验中,预计传统的年度评估将被类似HeartCount的每周脉搏检查所取代。HeartCount通过近乎实时的员工幸福感洞察,帮助识别问题并建立改进文化。
9. 专注于工作与生活的平衡和员工福祉
世界卫生组织指出,抑郁和焦虑每年给全球经济带来1万亿美元的生产力损失。员工在有效管理职业责任和个人生活之间取得平衡时表现最佳。这种趋势反映了对员工福祉和生活平衡的需求。
结论
未来的工作不仅关乎员工完成的任务,也关乎他们在完成任务时的感受。
全球组织将越来越注重设计一个积极的员工体验,以推动高效可靠的劳动力。
HRTechChina每年都会聚合新的一年人力资源发展趋势,2025年的趋势是什么?我们一起来看看各家如何预测!2025年趋势专题地址是:http://hrnext.cn/8dK4a3 可以收藏保存,我们会不断更新全球各地的预测,与你分享,决不可错过!
职业发展
SAP SuccessFactors 2024 年下半年产品发布:在 SAP SuccessFactors HCM 中嵌入 AI
SAP SuccessFactors 最新发布的 2024 年下半年版本为人力资本管理带来了突破性的变革!此次更新包含 250 多项新功能和 30 多项全新 AI 功能。通过 AI 驱动的职位推荐,候选人可以更轻松地匹配合适的工作机会,而企业则能够提升招聘效率,缩短招聘周期。此外,Talent Intelligence Hub 使组织能够创建全面的技能库,帮助员工实现职业成长。
此次发布还推出了 Career and Talent Development 解决方案,结合个性化的职业发展建议和学习资源,助力员工实现职业目标。SAP 继续优化用户体验,推出了与 Microsoft Teams 的集成功能,简化了员工的任务操作和请假流程。
在核心 HR 和薪酬方面,SAP 扩展了全球支持范围,新增克罗地亚等国家的薪酬管理支持,总覆盖达到 52 个国家。新推出的预算控制工具也帮助公共服务组织更好地管理财务。
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每位员工的故事都是独一无二的。借助 AI 的力量,组织现在可以定制每个人的体验,使他们能够以人为本的现代方式领导。凭借强大的全球核心人力资源、嵌入式 AI 功能和统一的技能基础,SAP SuccessFactors HCM 可帮助组织提高效率、促进增长和发展并为未来做好准备。
SAP SuccessFactors 2H 2024 版本引入了 250 多项创新功能和增强功能,以及 30 多项新的专用 AI 功能。
SAP 商业人工智能
SAP 继续走在商业 AI 的前沿,其新的生成 AI 功能涵盖了整个人力资本管理套件,旨在改变组织参与和支持员工的方式。
在此版本中,新的 AI 功能可以通过将从简历中提取的技能与空缺职位进行匹配来向候选人推荐职位。这可以帮助候选人更轻松地找到符合其优势的机会,同时帮助组织减少候选人流失、缩短招聘时间并提高招聘质量。
人工智能辅助求职者职位推荐
为了提高效率,新的文本分析器功能可以帮助员工为他们的个人资料、目标、评论等创建措辞更谨慎的文本内容。还提供新的翻译功能,可在 SAP SuccessFactors 解决方案中翻译文本,以帮助在不同语言中保留关键信息和语气。
文本分析器
我们还为 SAP 的 AI 副驾驶Joule引入了 15 多项新功能,旨在以更具对话性的方式完成工作。例如,新员工、招聘经理和人力资源同事现在可以以更具吸引力的方式浏览入职任务,从而简化入职流程并提高工作效率。
人才情报中心
随着 SAP SuccessFactors 2H 2024 的发布,我们正在增强我们由 AI 驱动的技能基础,引导组织走向以技能为中心的方法。新的AI 辅助技能架构创建功能可以帮助组织通过从 SAP SuccessFactors Recruiting 中提取相关技能来丰富他们的职位资料并构建技能库。此外,增长组合入站 API 可以促进外部技能数据的无缝集成,帮助确保员工的增长组合与他们的角色紧密结合。与人才智能中心集成的首批合作伙伴将包括 Beamery、Degreed、IMOCHA INC、Korn Ferry、Lightcast、Phenom、TalenTeam 和 TechWolf,未来几个月还会有更多合作伙伴加入。
我们还推出了人工智能辅助技能识别功能,该功能通过从课程描述中提取技能并自动将其链接到相应的学习项目来帮助学习管理员维护基于技能的属性。
SAP SuccessFactors 职业和人才发展
我们很高兴地宣布推出 SAP SuccessFactors 职业和人才发展,这是我们的完全集成解决方案,旨在促进个人职业发展,同时提高组织敏捷性。在这里,我们将 SAP SuccessFactors 继任和发展以及 SAP SuccessFactors 机会市场强大的功能整合到一个解决方案中,以帮助直观地指导职业和发展体验以及人才规划。在人才智能中心的单一技能基础的支持下,员工和经理可以塑造职业生涯,设定职业目标并获得个性化建议。这些建议包括技能、工作、学习课程、导师等,并明确提出需要改进的领域。这些建议基于个人的抱负和技能,以及组织设定的职业道路。
人工智能辅助职业洞察
用户体验
员工体验一直是人力资源主管的首要任务。我们不断改进员工与技术互动的方式,包括重新设计用户界面、将 SAP SuccessFactors 解决方案嵌入到 Microsoft Teams 等工作技术应用程序中以及改善移动体验。
通过此版本,员工现在可以:
在 Microsoft Teams 中提交和批准休假请求、查看即将到来的缺勤情况并将假期同步到日历。
将绩效评估委托给同事,以帮助彼此管理责任。
使用改进的自然语言搜索,只需几个口头命令即可简化查找任务和信息的操作。
享受我们的移动应用程序的新功能,包括人物资料和时间跟踪。
核心人力资源和薪资
SAP 提供业界领先的核心解决方案,涵盖核心人力资源、薪资和时间管理,这些解决方案可在全球范围内扩展,并提供针对特定国家/地区的复杂支持和合规性。在此版本中,我们推出了多项新的创新和增强功能。在SAP SuccessFactors Employee Central中,人员资料在桌面和移动设备上都采用了全新的现代化设计。它采用直观的卡片式布局,可快速轻松地访问信息,并提供薪酬等关键部分的综合摘要。公共服务组织还可以使用新的职位预算控制工作台,以简化员工融资活动的视图。这个用户友好的工具有助于简化错误处理,并确保高效准确地执行财务承诺。此外,更新后的福利概览页面为员工提供了一个单一的地方来查看他们的福利详情并采取必要的行动,例如报告生活事件、管理家庭成员或登记福利。
在SAP SuccessFactors Employee Central Payroll中,我们目前为克罗地亚提供国家级支持,使本地支持的地区总数达到 52 个。
职业发展
2025 年需要准备应对的 7 个人力资源趋势和挑战
随着 2025 年的临近,中小型企业(SMB)必须为人力资源趋势的重大转变做好准备。 主要变化包括人工智能和自动化在人力资源流程中的扩展、对再培训的持续关注以及混合工作环境的正常化。 个性化的员工体验和福利计划变得至关重要,而多元化、公平和包容性(DEI)工作则需要超越合规性。 中小型企业还将面临日益复杂的法律问题,需要在人力资源技术和员工发展方面进行灵活的战略投资。 通过积极应对这些趋势,中小型企业可以确保竞争力,并营造一个积极、有弹性的工作场所。
探索 2025 年中小企业人力资源的最主要趋势,从人工智能整合到员工福利,以及如何适应并在未来几年蓬勃发展。
2025年即将到来,HR正在迅速发展,尤其是对于美国的中小型企业(SMBs)。尽管许多公司在远程工作和DEI(多样性、公平性和包容性)等领域取得了显著进展,但新的挑战和趋势正在出现。
那么,SMBs该如何走在前列,确保他们的HR策略不仅能够生存下去,还能在2025年蓬勃发展呢?
在本文中,我们将深入探讨2025年SMBs应该关注的HR趋势和挑战。这些见解基于研究和数据,确保这些变化的准备将帮助您的公司保持竞争力和灵活性。
1. AI和自动化将扩大(但不会取代)HR角色
许多企业已经开始将AI和自动化整合到他们的HR流程中,但预计在2025年,这一趋势将更加明显。然而,和许多人担心的不同,AI不会消除HR岗位,而是转变HR的工作重心。
机遇:对于中小型企业,关键在于找到正确的平衡点——使用AI来处理重复性的任务,例如回答员工常见问题、管理费用报销和撰写职位描述,同时确保在人际冲突解决和员工发展等关键领域保留“人性化”的一面。
关键数据:根据PwC的一项最新调查,74%的员工愿意学习新技能或重新培训以保住工作。SMBs可以利用这种愿意提升技能的机会,实施HR自动化,赋能团队,而不是让他们感到害怕。此外,93%的实施技能提升计划的CEO报告称,生产力、人才保留和招聘都有所改善。
2. 再技能提升革命
“再技能提升革命”将在2025年继续发展。随着自动化和数字化影响各个行业,员工需要持续的学习机会才能保持竞争力。这对于SMBs来说既是挑战也是机遇,通过投资于员工的成长,保留他们的核心团队。
挑战:小型企业通常没有像大公司那样的学习和发展预算。这就需要发挥创造力。
解决方案:考虑投资在线学习平台或在公司内部实施导师计划。再技能提升项目不需要高昂的成本,但必须持续并与公司的战略目标保持一致。
3. 混合办公:新常态(但伴随挑战)
混合办公将继续存在,但也带来了独特的挑战。管理一支既有在办公室工作又有远程工作的团队,需要应对员工参与度、公司文化维护以及绩效跟踪的问题。
挑战:对于中小型企业,制定明确的混合办公政策至关重要。除此之外,创造能够让混合员工保持参与感的方式——而不是加剧办公室和远程员工的分裂——将在2025年成为HR的必要任务。
解决方案:投资于协作工具、虚拟参与策略和定期反馈机制将有所帮助。但更重要的是,HR需要为管理者提供培训,帮助他们领导远程或混合团队,确保工作环境的无缝对接。
4. 个性化的员工体验(不只是福利)
已经过去了仅靠提供免费零食和乒乓球桌就能让员工感到满意的时代。如今的员工希望获得更多的个性化体验,无论是职业发展、心理健康资源还是工作与生活的灵活性。
机遇:中小型企业可能无法在福利方面与大型企业竞争,但他们可以提供个性化的体验。创建个性化的职业发展计划、灵活的工作选择以及开放的沟通机制可以成为显著的竞争优势。
数据:Gallup的一项研究发现,员工如果感觉到经理关心他们的职业发展,他们的参与度是其他员工的2.9倍。关注个人成长而不是普遍的福利,可以帮助SMBs在人才保留上占据优势。
5. 更注重员工福祉
员工福祉不再是可有可无的,它在2025年将成为企业的必备要素。从心理健康支持到财务健康项目,员工希望雇主在全面支持方面做得更多。
挑战:对于SMBs来说,提供广泛的健康福利计划可能看起来遥不可及,但有一些可扩展的方法可以提供不高成本的福祉支持。提供心理健康日、远程医疗服务或与健康应用合作可以提供显著的帮助。
趋势:根据美国心理学协会的数据,77%的员工在上个月经历了与工作相关的压力,而这一数字不太可能下降。心理健康和压力管理计划对于保持生产力和避免倦怠至关重要。
6. DEI超越合规
在2025年,多样性、公平性和包容性(DEI)努力将需要超越表面层次的合规要求。员工正在要求真正的DEI承诺,企业被期望采取行动,而不仅仅是讨论。
机遇:小型企业可能没有专门的DEI团队,但他们拥有敏捷性。与大企业相比,他们可以更快速地实施有意义的DEI策略。这不仅仅是招聘实践,还包括支持多元员工需求的包容性政策。
关键见解:麦肯锡的研究表明,执行团队性别多样性较高的公司,其利润超出平均水平的可能性高出25%。在早期投资于DEI的中小型企业可以打造更加创新和竞争力强的团队。
7. HR在应对法律复杂性方面的角色
从劳动法的变化到不断出现的合规挑战,SMBs将在2025年需要密切关注法律更新。例如,随着更多州颁布带薪休假法以及员工分类(如临时工与全职员工)的变化,HR团队将需要应对更加复杂的监管环境。
挑战:中小型企业的HR部门通常身兼多职,法律合规可能让人感到不知所措。然而,跟不上合规的步伐可能会导致巨额罚款,并损害公司的声誉。
解决方案:利用自动更新合规的HR软件或与法律专家保持顾问关系可以是一种成本效益高的方式,确保SMBs始终跟上最新的劳动法规。
结语:适应性是关键
2025年将为中小型企业的HR专业人士带来机遇和挑战。成功的关键在于灵活应对并专注于人。
通过掌握这些趋势并积极应对挑战,SMBs可以不仅成为理想的雇主,还能成为准备迎接未来工作动态的创新型企业。
现在正是审查您的HR策略、投资合适工具并为团队做好准备以应对即将到来的动态变化的最佳时机。无论是通过AI、个性化的员工体验,还是对员工福祉的承诺,保持对这些趋势的关注将助力您的企业在2025年蓬勃发展。
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职业发展
2025年全球员工体验五大主要趋势
简而言之: Qualtrics的2025年员工体验趋势报告强调了现代职场中信任、技术和人才的相互关系,并列举了影响未来员工体验的五大主要趋势:你可以点击这里下载《员工体验趋势报告》,
1. 减少工作混乱 报告指出,2025年最佳雇主将通过减少不必要的负担来提升员工生产力。虽然员工的适应力很强,但工作环境的复杂性不断增加。关键在于创建一个文化,帮助员工理解组织变革对他们工作的影响,并为其提供适应变化的支持。
2. 年轻员工乐观,但存在保留挑战 18至24岁的年轻员工是最乐观的群体,他们对未来充满信心,认为可以在组织内实现职业目标。但报告指出,虽然他们的参与度高,但组织很难留住这些年轻员工。对他们的职业发展和成长的投资是保留他们的关键。
3. 员工的入职和离职体验正在损害整体体验 研究发现,入职和离职阶段的体验在全球范围内表现不佳。虽然入职体验有所提升,但候选人体验和离职体验仍存在较大问题,未能超出员工预期。组织需要特别关注这些关键时刻,才能改善品牌形象。
4. 短期收益的优先考虑削弱了长期信任 报告指出,许多领导者专注于短期业绩而忽视了员工的长期信任。这种缺乏信任感会导致员工参与度下降、生产力降低。信任是员工体验的核心,领导者需要通过展现能力、诚信和对员工福利的关心来建立信任。
5. 员工对AI使用超出预期 45%的员工每天或每周使用AI工具,许多人主动找到并使用这些工具。然而,报告指出,尽管AI能显著提高生产力,但组织往往缺乏对员工进行AI工具的培训和指导。未来的重点应放在通过AI提高工作质量,而不仅仅是增加产出。
这些趋势反映了未来职场中员工体验管理的关键挑战和机遇,尤其是在技术和信任关系的背景下。
如今的员工希望重新投入工作。根据 Qualtrics 第六份年度《员工体验趋势报告》,经过多年混乱的工作场所变化,混合工作安排和跨不同平台跟踪多个项目,员工们渴望更简单、更高效的朝九晚五工作。该报告借鉴了来自全球 23 个国家/地区的 35,000 多名员工的见解。
2025 年的五大员工体验趋势是:
2025 年的最佳雇主将使工作变得不那么混乱: 变化的步伐给员工带来压力,他们需要组织支持才能保持参与度并维持幸福感。
年轻员工(令人惊讶地)乐观......就目前而言: 25 岁以下的员工参与度很高,对公司的成功以及自己的职业生涯持积极态度。
员工体验因入职和离职而被破坏: 员工将申请和面试过程评为员工旅程中最糟糕的部分,这会损害公司声誉。
优先考虑短期利益会让你失去长期信任: 虽然大多数员工相信高层领导的能力和正直,但只有 56% 的人认为他们会优先考虑员工福祉而不是短期利益。
你的员工在人工智能方面超越了你: 只有大约一半的员工表示他们接受过有关在工作中使用人工智能的培训和道德准则。
2025 年最佳雇主将让工作更轻松
在工作场所快速变化的背景下,当雇主的文化和流程赋予员工权力并使其工作更轻松时,员工的敬业度会更高。持续改进的文化是员工福祉的最强预测因素,但它却是全球员工中评分最低的指标之一。
近 40% 的员工表示,他们感到提高工作效率的压力。这种压力主要来自于努力跟上变化的步伐,以及整体经济环境和业务战略变化。当员工感到压力时,他们的参与度会降低,幸福感也会受到影响。
生产力压力对员工结果的影响
领导者可以通过帮助员工理解并适应变化来缓解这种压力——事实上,这是超出员工期望的最佳行动之一。
Qualtrics首席职场心理学家Benjamin Granger博士表示:“在过去几年中,我们发现,当员工为自己对客户的影响感到自豪,并在适应变化方面得到支持时,他们的投入度和福祉最高。人类在适应变化方面表现出色,只要他们能得到支持。如果组织希望履行员工与雇主之间的新心理契约,必须提供更多的组织支持和沟通,以应对增加的生产压力。”
年轻员工出乎意料地乐观
25岁以下的员工为工作带来了高度参与和乐观的能量。他们希望推动变化,对公司的未来以及个人职业生涯持有积极的展望。
然而,年轻员工在长期留任意图上落后于年长一代,即使他们认为雇主超出了他们的期望。这可能与年轻人的灵活性有关,特别是在生活和职业变化方面。为了留住这一宝贵的年轻员工群体,领导者可以优先关注以下方面:
18-24岁员工的留任驱动因素:
在公司能实现我的职业目标
员工福利符合我的需求
管理者行为与公司价值观一致
相信公司的价值观
与管理者进行有意义的职业发展讨论
Granger指出:“当领导者接受年轻员工懒惰、娇惯或不投入的刻板印象时,他们对组织造成了损害。摧毁年轻员工带来的乐观态度无助于生产力,而他们的乐观情绪是可以轻易培育的,从而激发创造力和创新。”
入职和离职破坏了员工体验
新员工在入职的前六个月内没有长期留任的打算。超过一半的新员工(56%)计划在三年内离开公司,而有较长工龄的员工中只有34%有此打算。为什么?因为公司在员工入职前的求职体验就已经挫伤了他们的士气。事实上,候选人体验在员工旅程中的各个阶段中评分最低,包括入职、内部角色变更或申请晋升。
在员工离开公司的那一刻,离职体验也同样不佳。虽然离职员工不再活跃于公司,但他们的最后印象可能会成为他们回顾整个员工体验的镜头。
Granger说:“公司往往忽视潜在和前员工对公司声誉的影响,忽视这些体验会让公司承担不必要的风险。那些投资于首次和最终印象的公司将在未来吸引到更多人才,甚至一些拥有更高技能和经验的回归员工。”
优先考虑短期收益正在削弱长期信任
尽管超过三分之二的员工相信他们的高层领导既有能力又符合组织的价值观,但只有56%的员工相信领导会将员工的福祉置于短期收益之上。
Granger总结:“信任是将员工与组织紧密联系在一起的粘合剂,但在动荡和不确定的时期,赢得和保持信任变得更加困难。”
员工在AI方面已经领先
员工在AI采用方面已经超越了他们的雇主,然而企业在AI支持方面滞后。
近一半的员工表示,他们的公司没有提供AI相关的培训和启用支持,或者他们并不清楚公司是否有明确的AI指南、伦理或原则。与此同时,近三分之一的员工正在使用自己找到的AI工具,而不是公司提供的工具。这意味着这些工具很可能没有经过IT或安全团队的审核,可能没有为保护公司或客户数据的安全设置保障措施。近一半(45%)的员工表示,他们每天或每周都在使用AI,而那些定期使用AI的员工,对AI在工作中的潜力持更积极的态度。
Granger指出:“尽管公司未明确支持AI,但员工对使用AI的意愿和准备度正在迅速上升。这给员工、客户和公司带来了显著风险。许多员工已经在寻找机会通过AI增强工作能力,组织领导层最好主动提供经过批准的工具和明确的指导方针,才能在享受这些技术带来的好处的同时避免公司或客户面临风险。”
这份报告不仅揭示了全球员工在面对快速变化的工作环境中的实际感受,还为领导者提供了在未来如何更好地支持员工的行动方向。
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职业发展
了解人力资源专业人员心理健康的重要性
人力资源专业人员是任何组织的无名英雄,因为他们肩负着保障每位员工的福利、促进其职业和个人发展以及培养其整体绩效的微妙责任。然而,在这项崇高的工作背后,却隐藏着巨大的压力和挑战,从对员工职业健康的持续关注,到处理棘手对话的繁重任务,不一而足。
在所有这些困难中,人力资源专业人员的心理健康却被忽视了,他们只能为处理自身的复杂问题而苦苦挣扎。
因此,为了遏制这一问题,我们将讨论人力资源专业人员可以在日常工作中实施的一些策略,以消除压力,专注于创造工作效率、成功和参与度。
1. 了解数字化工作场所的压力点
作为人力资源专业人士,管理好自己的压力和心理健康至关重要,这直接影响到你为其他员工提供支持的效率。因此,如果你不在最佳状态,那么提供信心、清晰度和方向往往就会变得具有挑战性,而这正是每个员工在组织中茁壮成长的必要条件。
例如,人力资源专业人员往往要解决员工的各种专业和个人问题,这就需要付出大量的情感劳动。因此,在倾听抱怨、传达困难消息或在冲突中充当调解人时,自然会感到不知所措。这就意味着,管理好自己的心理健康不仅仅局限于个人的幸福,还意味着要为员工树立一个标准,为他们创造一个更加健康、更加感同身受的环境。
2. 为什么人力资源专业人员必须优先考虑自己的心理健康?
根据牛津大学幸福研究中心的一项研究,已经实施积极员工福利的组织是公司成功和财务业绩的可靠预测因素。因此,作为任何组织的中坚力量,人力资源专业人员需要保持健康,能够应对压力,以推动业务绩效和成功。
因此,要想保持良好的工作状态,你需要采取一些积极主动的策略来帮助自己:
2. 1. 设定职业界限
人力资源专业人员应该为自己的工作日程设定明确的界限,并尽可能地遵守这些界限。这可能还包括限制下班后的交流,并学会在完成日常工作后对额外任务说 "不"。因此,设定自己的界限将有助于你在职业生活和个人生活之间保持平衡。
2.2. 寻求心理健康支持
与员工一样,人力资源专业人员也需要在需要时寻求心理健康支持,包括信任同事、寻求导师指导或申请专业咨询服务。在了解到人力资源心理健康问题的重要性后,许多组织开始实施员工援助计划(EAP),提供保密的咨询和支持。
2.3. 优先考虑身体健康
心理健康与身体健康密切相关,因此,为了整体健康,定期锻炼、均衡饮食和充足睡眠至关重要。此外,为了健康地平衡工作与生活,应尝试实行灵活的工作安排和弹性工作时间,以减轻压力。
总结
管理心理健康是一个持续的过程,需要积极主动的努力和全身心的投入。通过采取上述自我保健策略,人力资源专业人员可以保持心理健康,并在自己的岗位上茁壮成长。
即使是组织,在支持人力资源专业人员的心理健康方面也发挥着至关重要的作用,如营造积极的工作环境,促进工作与生活的适当平衡,以及认可他们的努力和对组织的贡献。这将创造一种重视和支持他们心理健康的文化。因此,值此国际人力资源日之际,让我们致力于推动人力资源专业人员的生活发生积极变化,这将从长远来看保证组织的整体成功。
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