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美国蓝领招聘平台 WorkWhile 获得 2300 万美元 B 轮融资，AI 驱动临时用工市场革新
HRTech概述：总部位于旧金山的AI用工平台WorkWhile宣布完成2300万美元B轮融资，由Rethink Impact领投，老股东Khosla Ventures跟投。平台通过机器学习分析150项变量，实现95%准确率预测工人可靠性，出勤率达96%。目前已连接超100万名前线小时工，服务覆盖物流、餐饮、仓储与大型活动等多个行业。前Marqeta CEO Simon Khalaf正式加入担任COO，标志公司进入高速扩张阶段。WorkWhile正以AI驱动技术重塑6500亿美元的全球临时用工市场。
美国加州旧金山 — AI驱动的劳动力平台 WorkWhile 宣布已完成2300万美元B轮融资。本轮融资由 Rethink Impact 领投，Khosla Ventures 和 Reach Capital 等现有投资人继续跟投，Citi Impact Fund、GingerBread Capital 和 Illumen Capital 也参与其中。该轮资金将用于加速WorkWhile的发展，推动其颠覆全球6500亿美元的人力市场（其中，美国临时用工市场规模约为2300亿美元）。
与此同时，WorkWhile 宣布公司董事会成员、前金融科技公司 Marqeta 首席执行官 Simon Khalaf 正式加入公司，担任首席运营官（COO）。这一任命正值公司实现三年增长10倍之际，预计未来一年将员工人数翻倍。其他高管新成员还包括首席营收官 Cyrus Akrami、首席财务官 Madhu Jagannathan 和全球战略合作负责人 Davis Waddell，他们将为公司下一阶段的扩张提供丰富经验。
“通过AI技术，我们不仅在改变企业寻才方式，也在革新工人寻找合适工作机会的路径。”—— WorkWhile 联合创始人兼CEO Jarah Euston
她进一步指出：“美国有8050万小时工，占全体员工的55%，但企业和员工之间却缺乏现代化的连接机制。WorkWhile正全力以赴，致力于改变这一现状。”
更智能的招聘方式
WorkWhile 通过AI和机器学习技术，大幅提升工人的生产效率、满意度和财务状况，从而构建更可靠的劳动力资源，同时为企业提供更高效、低成本的用工解决方案。其机器学习算法基于数千万条数据，综合分析150项变量（如爽约率、交通可达性等），以95%的准确率预测工人的素质、可靠性与可信度。
相较传统人力中介对出勤情况几乎无能为力，WorkWhile的数据科学方法带来了质的飞跃。在临时用工领域，爽约率直接影响成本、效率和服务质量，而WorkWhile则通过AI实现行业领先的职位填补率和高达96%的出勤率。
无需依赖单一招聘员，WorkWhile 已聚集超过一百万名前线小时工，将企业找到合适人选的时间从数周缩短至数小时。平台还为工人提供灵活排班、快速支付、在线健康服务和技能培训等多项福利。
“我们是第一家投资WorkWhile的机构，看着公司不断发展壮大，真的非常令人振奋。他们正在为工人提供稳定和财务保障。”—— Khosla Ventures创始人 Vinod Khosla（该公司为WorkWhile孵化机构）
从演唱会到供应链，WorkWhile 提供规模化的人力支持
目前，WorkWhile 平台已连接超百万名工人，为包括仓储、轻工业、末端配送、活动服务、食品生产和酒店等多个行业提供用工服务。过去一年，平台为多个大型活动供应商提供服务，包括Taylor Swift的Eras巡演、超级碗、NCAA四强赛、NASCAR、Comic-Con等。
“前线工人是维持我们日常服务的关键力量。过去缺乏高效匹配机制，而 WorkWhile 正好填补了这一空白。”—— Rethink Impact管理合伙人 Heidi Patel
WorkWhile吸引高质量工人的另一大优势在于其操作友好、排班灵活的App，尤其受到非传统劳动力背景工人的欢迎。根据对5200多名工人进行的年度调研，77%的受访者表示“灵活排班”对他们至关重要，这意味着WorkWhile帮助客户激活了一个长期被忽视的庞大人才库。这些客户包括美国主要的零售商、体育场馆和会展中心，他们借助WorkWhile的弹性用工能力，优化劳动力策略，提升运营效率。WorkWhile的客户净营收留存率（Net Dollar Retention）长期稳定在100%以上。
持续增长与外部认可
WorkWhile 近期获得广泛认可。公司在《Inc.5000》2024年榜单中排名第412位，三年增长率达1084%；2023年被世界经济论坛（WEF）评为“技术先锋”；公司创始人兼CEO Jarah Euston 获得《Food Logistics》“供应链女性奖”，并入选安永“北美女性创业赢家”。
强大使命感与AI创新力，也吸引了来自Meta、Google、Airbnb、Lyft、Atlassian、McKinsey等顶尖企业的人才加盟。
“Jarah和团队的专注与创新精神是 WorkWhile 快速崛起的核心驱动力。”—— 董事会成员、新任COO Simon Khalaf
他补充道：“我们致力于提升工人福祉，结合先进AI策略，创造了非凡成果。这家公司正在引领未来用工模式，我很荣幸参与运营工作。”
关于 WorkWhile
WorkWhile 是美国增长最快的灵活用工平台，致力于将工人与匹配其技能、时间和地点的工作班次连接起来。平台通过数据洞察识别最可靠的前线工人，并为他们提供传统小时工岗位所不具备的灵活性和支持服务。WorkWhile 服务覆盖美国各地的轻工业和酒店行业，为企业提供可按需调配的高质量人力资源。
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Indeed推出AI助力的简历编写工具及针对招聘者的Smart Sourcing功能
在招聘行业向前迈出重要一步之际，Indeed宣布了两项突破性更新，旨在为全球数百万雇主和求职者简化求职和招聘过程。作为其持续使命的一部分，旨在促进雇主与求职者之间更好的连接，Indeed引入了AI驱动的简历编写器以及Smart Sourcing工具，这标志着其平台能力的显著增强。
用AI革新求职者简历
理解许多人在表达自己职业经历时面临的挑战，Indeed对其用户个人资料系统进行了革新。新集成的AI驱动工作经验编写器旨在帮助用户更有力和详细地描述他们的工作历史。这一工具不仅简化了填写求职申请的过程，还确保候选人能够以最佳方式展示他们的技能和经验。
此外，Indeed增加了对多份简历的支持，允许候选人维护多达五个版本的简历。这一特性满足了求职者的多元需求，使他们能够为每次申请选择最相关的简历，从而增加了获得面试的机会。
Indeed 对其用户资料页面进行了重大升级，整合了人工智能工具，用于增强工作经验描述并支持多份简历的存储。此举旨在改善个人求职申请流程和雇主招聘流程，使 Indeed 在与 LinkedIn 和 ZipRecruiter 等竞争对手的竞争中处于有利地位。新功能包括人工智能驱动的工作经验撰写器和最多可保存五份简历的功能，以满足用户申请不同职位的需求。对于招聘人员，Indeed 推出了智能采购套件，配备了人工智能驱动的候选人摘要、自定义信息、智能信息和自动面试安排，旨在简化招聘流程，减少不相关的外联工作。这些创新反映出 Indeed 致力于负责任地利用人工智能，同时专注于其核心使命：促进就业。该公司强调了自身作为一个致力于让人们获得就业机会的平台（而不是作为一个专业网络）实现差异化的重要性，这表明其战略重点是简化招聘流程并将求职者与合适的机会结合起来。
智能招聘：招聘者的游戏规则改变者
另一方面，Indeed的Smart Sourcing套件为招聘者引入了一系列AI驱动的工具。通过利用先进算法和AI技术，Smart Sourcing提供了包括AI驱动的候选人摘要、定制消息和智能消息传递在内的功能，大大减少了识别和与潜在候选人沟通所需的时间和精力。
这套工具还包括自动面试安排功能，进一步优化了招聘工作流程，使招聘人员能够更多地专注于招聘的人性化方面。这些智能工具的引入旨在缓解不相关外联的问题，确保招聘人员与真正符合职位条件的候选人建立联系。
Indeed发布的Smart Sourcing工具通过先进的匹配技术和人工智能帮助加快人才寻找过程，同时保持候选人所期望的个人接触。根据Indeed委托的调查数据显示，招聘经理在手动寻找未响应的候选人方面面临挑战，而候选人希望公司在联系他们参与新机会前能更彻底地审查他们的资格。Smart Sourcing工具将简历搜索的力量和匹配候选人与AI特性相结合，使人才寻找更加高效。从Indeed的大型简历数据库建设开始，Smart Sourcing通过其算法匹配活跃候选人至开放职位，同时提供定制消息和协作工具以进一步简化工作流程，并维护与候选人沟通的个性化方式。此外，通过与Workday、iCIMS和Greenhouse的集成，Smart Sourcing支持简化招聘工作流程并提高团队生产力。
为了帮助提高招聘效率，Smart Sourcing利用人工智能将合适的人才与相关机会相匹配，使人才采购变得更快、更简单。Smart Sourcing具有三个关键优势，使其成为独特的强大工具：
获得庞大、活跃的人才库： Smart Sourcing 根据雇主的独特工作要求推荐合格的候选人并对其进行优先排序，重点关注正在积极寻找新工作的人员，尤其是过去 30 天内在 Indeed 上活跃的人员。在对已经使用 Smart Sourcing 的雇主进行的一项调查中，92% 4 的雇主表示，这是他们寻找活跃候选人的首选产品，75% 5 的雇主表示，Indeed 比其他招聘网站拥有更多的活跃候选人。
能够轻松发现和审查相关的优质候选人： Indeed 提供符合雇主需求的候选人推荐。这包括人工智能驱动的候选人摘要，其中包含有关为什么某人适合某个职位的背景信息，从而加快了评估过程。候选人摘要还解释了为什么不应忽视某些候选人。例如，当工作要求五年经验时，拥有四年经验的差异可能可以忽略不计。然后，雇主可以轻松地邀请合格的候选人直接从该工具申请其职位。当受到邀请时，匹配的候选人提出申请的可能性比自己找到工作的 候选人高出 17 倍6 。
更快的联系和无缝的面试安排：雇主可以根据工作标准生成由人工智能驱动的自定义消息，从而快速与合格的候选人联系。该工具已经为雇主节省了时间——大多数 (83%) 认为智能采购提供了与候选人沟通的最有效方式，而 78% 的雇主表示这是实现高质量招聘的最快方式。连接后，感兴趣的求职者可以轻松安排面试，甚至直接通过 Indeed 平台进行面试。
赋能求职与招聘市场的连接
Indeed通过AI增强求职者和招聘者体验的双管齐下策略，凸显了其在就业领域创新的承诺。通过自动化和个性化求职申请和招聘流程的某些方面，Indeed为行业效率和有效性树立了新标准。
“在不断变化的求职市场中，我们的目标是为雇主和求职者提供成功所需的工具，”Indeed产品高级总监Deepti Patibandla说。“这些更新只是个开始。我们致力于探索AI如何进一步增强我们的平台，使从求职到招聘的旅程尽可能地无缝。”
随着求职市场继续适应新技术的变化，Indeed的最新更新是朝着更高效、更易于访问的求职者和雇主未来迈出的有希望的一步。通过这些AI驱动的创新，Indeed不仅是在简化招聘过程；它正在重新定义它。
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