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美国蓝领招聘平台 WorkWhile 获得 2300 万美元 B 轮融资，AI 驱动临时用工市场革新
HRTech概述：总部位于旧金山的AI用工平台WorkWhile宣布完成2300万美元B轮融资，由Rethink Impact领投，老股东Khosla Ventures跟投。平台通过机器学习分析150项变量，实现95%准确率预测工人可靠性，出勤率达96%。目前已连接超100万名前线小时工，服务覆盖物流、餐饮、仓储与大型活动等多个行业。前Marqeta CEO Simon Khalaf正式加入担任COO，标志公司进入高速扩张阶段。WorkWhile正以AI驱动技术重塑6500亿美元的全球临时用工市场。
美国加州旧金山 — AI驱动的劳动力平台 WorkWhile 宣布已完成2300万美元B轮融资。本轮融资由 Rethink Impact 领投，Khosla Ventures 和 Reach Capital 等现有投资人继续跟投，Citi Impact Fund、GingerBread Capital 和 Illumen Capital 也参与其中。该轮资金将用于加速WorkWhile的发展，推动其颠覆全球6500亿美元的人力市场（其中，美国临时用工市场规模约为2300亿美元）。
与此同时，WorkWhile 宣布公司董事会成员、前金融科技公司 Marqeta 首席执行官 Simon Khalaf 正式加入公司，担任首席运营官（COO）。这一任命正值公司实现三年增长10倍之际，预计未来一年将员工人数翻倍。其他高管新成员还包括首席营收官 Cyrus Akrami、首席财务官 Madhu Jagannathan 和全球战略合作负责人 Davis Waddell，他们将为公司下一阶段的扩张提供丰富经验。
“通过AI技术，我们不仅在改变企业寻才方式，也在革新工人寻找合适工作机会的路径。”—— WorkWhile 联合创始人兼CEO Jarah Euston
她进一步指出：“美国有8050万小时工，占全体员工的55%，但企业和员工之间却缺乏现代化的连接机制。WorkWhile正全力以赴，致力于改变这一现状。”
更智能的招聘方式
WorkWhile 通过AI和机器学习技术，大幅提升工人的生产效率、满意度和财务状况，从而构建更可靠的劳动力资源，同时为企业提供更高效、低成本的用工解决方案。其机器学习算法基于数千万条数据，综合分析150项变量（如爽约率、交通可达性等），以95%的准确率预测工人的素质、可靠性与可信度。
相较传统人力中介对出勤情况几乎无能为力，WorkWhile的数据科学方法带来了质的飞跃。在临时用工领域，爽约率直接影响成本、效率和服务质量，而WorkWhile则通过AI实现行业领先的职位填补率和高达96%的出勤率。
无需依赖单一招聘员，WorkWhile 已聚集超过一百万名前线小时工，将企业找到合适人选的时间从数周缩短至数小时。平台还为工人提供灵活排班、快速支付、在线健康服务和技能培训等多项福利。
“我们是第一家投资WorkWhile的机构，看着公司不断发展壮大，真的非常令人振奋。他们正在为工人提供稳定和财务保障。”—— Khosla Ventures创始人 Vinod Khosla（该公司为WorkWhile孵化机构）
从演唱会到供应链，WorkWhile 提供规模化的人力支持
目前，WorkWhile 平台已连接超百万名工人，为包括仓储、轻工业、末端配送、活动服务、食品生产和酒店等多个行业提供用工服务。过去一年，平台为多个大型活动供应商提供服务，包括Taylor Swift的Eras巡演、超级碗、NCAA四强赛、NASCAR、Comic-Con等。
“前线工人是维持我们日常服务的关键力量。过去缺乏高效匹配机制，而 WorkWhile 正好填补了这一空白。”—— Rethink Impact管理合伙人 Heidi Patel
WorkWhile吸引高质量工人的另一大优势在于其操作友好、排班灵活的App，尤其受到非传统劳动力背景工人的欢迎。根据对5200多名工人进行的年度调研，77%的受访者表示“灵活排班”对他们至关重要，这意味着WorkWhile帮助客户激活了一个长期被忽视的庞大人才库。这些客户包括美国主要的零售商、体育场馆和会展中心，他们借助WorkWhile的弹性用工能力，优化劳动力策略，提升运营效率。WorkWhile的客户净营收留存率（Net Dollar Retention）长期稳定在100%以上。
持续增长与外部认可
WorkWhile 近期获得广泛认可。公司在《Inc.5000》2024年榜单中排名第412位，三年增长率达1084%；2023年被世界经济论坛（WEF）评为“技术先锋”；公司创始人兼CEO Jarah Euston 获得《Food Logistics》“供应链女性奖”，并入选安永“北美女性创业赢家”。
强大使命感与AI创新力，也吸引了来自Meta、Google、Airbnb、Lyft、Atlassian、McKinsey等顶尖企业的人才加盟。
“Jarah和团队的专注与创新精神是 WorkWhile 快速崛起的核心驱动力。”—— 董事会成员、新任COO Simon Khalaf
他补充道：“我们致力于提升工人福祉，结合先进AI策略，创造了非凡成果。这家公司正在引领未来用工模式，我很荣幸参与运营工作。”
关于 WorkWhile
WorkWhile 是美国增长最快的灵活用工平台，致力于将工人与匹配其技能、时间和地点的工作班次连接起来。平台通过数据洞察识别最可靠的前线工人，并为他们提供传统小时工岗位所不具备的灵活性和支持服务。WorkWhile 服务覆盖美国各地的轻工业和酒店行业，为企业提供可按需调配的高质量人力资源。
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【旧金山】小时工平台WorkWhile宣布获得1300万美元的A轮融资，并推出首个针对小时工的API
总部位于旧金山的WorkWhile宣布它已经获得了1300万美元的A轮融资，由Reach Capital领投，现有投资者Khosla Ventures、F7 Ventures以及新投资者Chamaeleon、Position Ventures和Gaingels等参与其中。该公司目前在全美13个主要市场开展业务，并计划利用这笔资金来推动增长和招聘，到2022年将市场覆盖面扩大一倍。
这家初创公司还与试点合作伙伴WORLDPAC和技术合作伙伴Bringg一起推出了首个针对小时工的API。这种合作伙伴关系将使Bringg的客户能够创建自动的最后一英里快递班次，并确保所有AAP的机械师客户能够可靠地交付他们的零件。
让美国人重返工作岗位
WorkWhile由Jarah Euston和Amol Jain于2019年创立，其平台允许小时工选择他们想要工作的时间、地点和方式，让他们能够创建一个适合自己的时间表。根据美国劳工统计局的数据，美国有8200万小时工，占16岁以上劳动力的58%，他们面临的困难风险最大。工作不可靠或在最后一刻收到时间表变更，会使经济严重不稳定的可能性高达70%。
"在WorkWhile平台上工作，让我在住在加州以来第一次自己租到一套公寓，因为我终于得到了一份足以维持生活的工资。也让我在成年后第一次真正感觉到对工作有了自主权，而这是临时工和小时工通常缺乏的东西，"Mia Wu说，"作为小时工，我们被期望听从雇主的吩咐和召唤。在WorkWhile，再也没有人要求我在休息日来上班，再也没有人要求我在最后一刻接受安排，也没有人要求我接受那些我觉得是唯一选择的底薪工作。"
"我喜欢在WorkWhile工作的原因是，在你接受轮班之前，你就清楚地知道你将工作多少，你将从事什么工作，以及你会赚多少钱，"Keiarah Addison补充道，"你无需等待，也无需在不知道这份工作是否会给你带来合理报酬的情况下，为接受这份工作而感到压力。Workwhile提供了一份稳定的薪水，满足了大多数人灵活平衡工作和家庭的需求。”
WorkWhile不仅为工人提供了选择轮班和创建适合他们的时间表的权力，而且还为工人的收入提供了100%的透明度，这可能是他们当地市场最低工资的两倍。他们还提供便携式福利，如次日支付，获得远程医疗服务等等。通过这一轮融资，WorkWhile计划探索提供新的津贴和福利，以解决员工的核心痛点，包括技能提升和职业发展。
Reach Capital的合伙人Jomayra Herrera补充道："WorkWhile创建了一个双边市场，既能满足工人的需求，又能满足其雇主合作伙伴的需求。"我们相信，小时工希望按照自己的条件轮班，尽快拿到工资，并获得传统上只提供给W-2工人的福利，如远程医疗。WorkWhile提供了所有这些，以及更多功能，同时还为客户提供了他们急需的可靠工人。
帮助公司解决小时工短缺的问题
通过为工人提供更稳定、更容易获得收入和高于市场价的工资，WorkWhile能够为企业客户提供高质量、可靠的劳动力，在他们最需要的时候填补高需求的角色，如轻工业和最后一英里的快递交付。WorkWhile员工的平均缺勤率只有5%，而且WorkWhile的预测性机器学习模型能够以76%的准确率预测员工是否会来上岗。迄今为止，WorkWhile已经填补了Advance Auto Parts、Ollie's Bargain Outlet、Good Eggs、Thistle、Edible Arrangements、Dandelion Chocolate和Bassett Furniture等公司的轮班空缺。
"小时工是我们经济中非常重要的组成部分，我们目前的工人短缺和美国的1000万个职位空缺就是证明，"Euston说，"这些工人在帮助解决供应链危机、工人短缺和我们今天作为一个经济体所面临的其他挑战方面发挥着关键作用。通过不仅善待工人，而且投资于像WorkWhile的劳动API这样的技术，我们正在积极主动地应对我们客户的挑战，使日常运作更顺利，更自动化。"
这款首创的劳动力API消除了最后一英里快递员排班的手动繁琐工作，减少了错误，并为客户提供了更全面的劳动力绩效和支出情况。现在，该公司先进的劳动力API使寻找工人和填补班次的过程无缝衔接，为客户节省了填补这些角色的金钱、时间和麻烦。
"WorkWhile将我们与我们需要的高质量快递员联系起来，以满足我们的交付服务协议。在这个艰难的招聘市场中，我们可以依靠 WorkWhile 来帮助我们扩大或缩小团队规模，同时保证质量，"WORLDPAC 运营部高级总监 Tadd Baker 说。
Khosla Ventures 的创始人 Vinod Khosla 说："Jarah 和 Amol 具有远见卓识，他们知道目前这种极其宝贵的劳动力模式对于工人和依赖他们的公司来说无法持续。"通过识别最优秀的工人并正确对待他们，WorkWhile创造了一种对工人和企业都有利的新工作方法，并满足了我们快速发展的经济需求。"
关于WorkWhile
WorkWhile总部位于加利福尼亚州旧金山，是一个工人至上的平台，将合适的工人与合适的班次联系起来。通过WorkWhile，小时工可以选择他们想工作的时间、地点和方式，让他们有能力创建适合他们的时间表。WorkWhile对工人的收入提供100%的透明度，并提供次日工资、获得远程医疗服务等福利。通过为工人提供对其日程安排和收入的更多控制和稳定性，WorkWhile能够为客户提供高质量、可靠的劳动力，以填补轻工业和最后一英里快递等高流动率的岗位。WorkWhile的预测性机器学习模型和高级劳动力API使寻找工人和填补班次的过程无缝衔接。
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【美国】零工技术平台WorkWhile种子轮融资350万美元，为零工经济带来更多灵活性和福利
2020年12月19日消息，Euston与联合创始人Amol Jain合作推出WorkWhile并获得350万美元种子轮融资，意在希望创造一个更好的系统。此次融资由Khosla Ventures领投，Stitch Fix创始人兼CEO Katrina Lake、Jennifer Fonstad、F7、陈思琪（音译）、Philipp Brenner、Zouhair Belkoura和Nicholas Pilkington参与。
虽然最近围绕着零工经济有很多争论，但Jarah Euston认为，现在是时候重新思考劳动力市场中占比最大的一部分--零时工了。
对雇主来说，零时工通常会有很高的流动率和缺勤率；而工人们则不得不面对无法预测的工作时间表，他们往往难以获得满意的时间规划。
Euston解释说，WorkWhile是一个将零时工与班时相匹配的市场---雇主确定他们希望招人填补的班次，而工人则可以选择他们想工作的时间。这意味着雇主可以根据自己的需求增加或减少劳动力，而工人们则可以主动规划自己的工作时间。
"通过集中劳动力，我们可以提供双方都想要的灵活性，"Euston说。
WorkWhile以认知科学为基础，通过一对一的面试、背景调查和测试对工人进行筛选，目的是找出合格可靠的申请人。
雇主向WorkWhile支付服务费，而平台对用户是免费的。而由于这家初创公司的目标是与劳动力建立长期的关系，Euston表示，它还将通过提供额外的福利进行投资，首先是工作时赚取的病假积分，以及次日支付到借记卡。
"很难找到一份和雇主建立平等合作关系的工作，而不是成为一个完全按照雇主的要求做事的机器，"该平台上的工人之一Michael Zavala在一份声明中说。"WorkWhile正是我所寻找的，它能够为你创建属于你自己的全职工作时间表。"
考虑到大流行期间更广泛的经济和就业趋势，应该有很多人在寻找更多的工作。而Euston表示，她发现在雇主方面存在着 "太多或太少" 的极端局面--是的，一些公司不得不冻结或削减员工，但其他公司却迅速增长。其中就包括WorkWhile的客户---餐馆供应商Cheetah、送餐服务Thistle和园艺电商Ansel & Ivy。
"大多数零时工都是诚实可靠的，但有些人的个人情况比较困难，他们需要帮助，"Vinod Khosla在一份声明中说，"公司将这些员工视为高流动率和消耗品，但如果给予尊重和适当的支持，他们可以成为模范长期工。WorkWhile可以帮助你解决这个问题。"
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